Cove 技术支持

Cove 是一款快速、纯净的 iOS 隐私浏览器，内置多层广告过滤引擎、文件管理器与媒体播放器。浏览无干扰，文件有条理，离线也随时可用。

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邮箱： kirakingdx@hotmail.com

如遇任何问题或建议请发邮件联系，我们通常 24 小时内回复。

反馈问题时建议附上：

iOS 版本与设备型号
出问题的页面地址（如适用）
截图或录屏

App 内反馈

你也可以直接在 App 中反馈：

设置 → 关于 → 反馈

通过此方式发送会自动附带 App 版本号，处理更快。

常见问题

广告过滤

页面上还是有广告，怎么办？ Cove 的过滤引擎覆盖大部分横幅、弹窗、悬浮条、跳转与跟踪器，但没有过滤器能做到 100%。先到 设置 → 广告过滤 → 更新广告规则 拉取最新规则；对顽固元素，点地址栏的盾牌图标，用 隐藏干扰元素 手动移除。若某个站点始终有广告，请通过设置 → 关于 → 反馈把页面地址发给我们。

过滤后页面显示异常或按钮点不动。 偶尔过滤规则会误删页面需要的元素。到 设置 → 广告过滤 → 过滤规则，关掉对应规则（横幅 / 弹窗 / 悬浮 / 跳转拦截）后刷新页面；也可以把该站点加入 站点白名单，仅对它停用过滤。

如何开启 Safari 内容拦截器？ 设置 → 广告过滤 → Safari 内容拦截，点启用跳转到 iOS 设置中打开 Cove 扩展。开启后广告规则与 Safari 共用。

隐私与应用锁

如何锁定 App？ 设置 → 隐私与安全 → 设置密码。设好密码后可开启 Face ID 解锁。从后台回到 App 时需要验证。

切换 App 时内容会被看到吗？ Cove 进入后台时会自动遮挡内容，不会出现在 App 切换器中。

浏览数据存在哪里？ 浏览数据只保存在设备本地，不会上传。可随时在 浏览历史 页点清除。

文件与离线

保存的文件在哪里？ 打开文件标签页，内容会自动按视频、图片、文档分类。

能导入其他 App 的文件吗？ 可以。在任意 App 中使用 iOS 分享菜单，选择 Cove 即可导入。

为什么在某些网站不能保存资源？ 为尊重版权，Cove 维护了一份覆盖主流内容平台的域名黑名单，这些页面不提供保存功能。详见用户协议。

免费版保存为什么慢一些？ 免费版一次处理一个任务。Cove Pro 支持多任务同时进行，单任务吞吐也更高。

播放与转码

播放器支持哪些格式？ 内置播放器支持常见视频/音频格式，包括 MP4、MOV、M4V。TS 文件会自动转为 MP4 以保证流畅播放。

「格式转换」是做什么的？ Cove Pro 可将文件重编码为 HEVC (H.265) 以缩小体积，或转为兼容模式以便在旧设备上播放。

如何使用增强播放器？ 在 设置 → 播放设置 → 增强播放器 开启。提供亮度 / 音量 / 进度滑动手势、长按倍速、记忆播放位置与音量均衡。增强播放器为 Cove Pro 功能。

Cove Pro 与订阅

新设备上如何恢复 Pro？ 打开 App → 设置 → Cove Pro → 恢复购买，确保使用购买时的同一 Apple ID 登录。

如何取消订阅？ iOS 设置 → [你的名字] → 订阅 → Cove Pro → 取消订阅。取消后 Pro 功能持续到当前计费周期结束。

会自动扣费吗？ 会。除非在当前周期结束前至少 24 小时取消，订阅将自动续期。可随时在 App Store 账户设置中管理或取消。

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